Data di entrata in vigore: 20 luglio 2026
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2. Ambito di applicazione della presente politica
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3. Dati personali che raccogliamo
A seconda di come utilizzi il sito web e i nostri servizi, potremmo raccogliere:
- Dati di contatto e per le richieste: Il tuo nome, numero di telefono, indirizzo email, orario di contatto preferito, messaggio, requisiti relativi all'immobile e altre informazioni che scegli di fornire.
- Dati relativi al servizio e alla transazione: immobili di cui chiedete informazioni, dettagli relativi a visite o consultazioni, comunicazioni, preferenze e documenti relativi a una potenziale o conclusa transazione.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, sistema operativo, pagina di provenienza, pagine visualizzate, timestamp, informazioni diagnostiche e registri di sicurezza.
- Cookie e dati analitici: Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili, laddove sia stato ottenuto il consenso necessario per le tecnologie non essenziali.
- Dati di comunicazione: informazioni fornite tramite e-mail, telefono, moduli web, WhatsApp o altri canali di comunicazione.
- Dati provenienti da fonti terze: Informazioni ricevute da portali immobiliari, partner di riferimento, costruttori, proprietari o consulenti professionali, laddove siano autorizzati a condividerle con noi.
4. Come e perché utilizziamo i dati personali
| Scopo | Dati tipici utilizzati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Rispondere a una richiesta e organizzare una consulenza o una visita. | Nome, recapiti, requisiti e messaggio | Misure adottate su vostra richiesta prima della stipula di un contratto; interessi legittimi nel rispondere ai potenziali clienti |
| Fornitura dei servizi immobiliari e correlati richiesti | Dati di contatto, di servizio, di identità e di transazione | Esecuzione di un contratto; rispetto degli obblighi di legge |
| Fornire i preferiti e altre funzioni del sito web richieste | Preferenze e dati tecnici | Fornire le funzionalità richieste; interessi legittimi |
| Sicurezza del sito web, prevenzione delle frodi e risoluzione dei problemi | Dati tecnici, di registro e di sicurezza | Interessi legittimi; obblighi legali |
| Analisi e miglioramento del sito web | Cookie, dati relativi al dispositivo e all'utilizzo | Consenso ove richiesto |
| Comunicazioni di marketing | Nome, recapiti e preferenze | Consenso o altra base giuridica laddove espressamente consentito dalla legge applicabile |
| Conformità, tenuta dei registri e rivendicazioni legali | Dati rilevanti relativi a richieste, transazioni e comunicazioni. | Obblighi legali; interessi legittimi nell'accertamento, nell'esercizio o nella difesa di diritti legali |
5. Cookie e Google Analytics
Utilizziamo tecnologie strettamente necessarie per il funzionamento del sito web, per garantirne la sicurezza e per memorizzare le tue preferenze in materia di privacy. Con il tuo consenso, potremmo utilizzare Google Analytics per comprendere come i visitatori utilizzano il sito web e per migliorarne i contenuti e le prestazioni.
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6. Comunicazioni di marketing
Inviamo aggiornamenti sugli immobili, newsletter o comunicazioni promozionali solo laddove consentito dalla legge applicabile e, ove richiesto, dopo aver ottenuto un consenso separato. Il consenso al marketing è facoltativo e non è necessario per inviare una richiesta di informazioni o ricevere una consulenza richiesta.
È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione presente nei messaggi o contattandoci. La revoca del consenso non pregiudica il trattamento dei dati effettuato prima della revoca stessa.
7. Come condividiamo i dati personali
Ove necessario per le finalità descritte nella presente Informativa, potremmo condividere i dati personali con:
- Fornitori di servizi di hosting web, IT, sicurezza e assistenza tecnica;
- Fornitori di servizi di posta elettronica, CRM e comunicazione;
- Google Analytics, ma solo dopo aver ottenuto il consenso necessario per l'analisi dei dati;
- dipendenti autorizzati, agenti e appaltatori;
- sviluppatori immobiliari, proprietari e controparti rilevanti per la vostra richiesta;
- consulenti legali, ipotecari, di valutazione, di trasferimento o altri consulenti professionali da voi richiesti;
- autorità pubbliche laddove la divulgazione sia richiesta dalla legge; e
- un acquirente, successore o consulente in relazione a una legittima riorganizzazione aziendale.
Richiediamo ai fornitori di servizi di utilizzare i dati personali esclusivamente per scopi autorizzati e di applicare misure di sicurezza adeguate. Non vendiamo dati personali.
8. Trasferimenti internazionali
Poiché operiamo dagli Emirati Arabi Uniti e potremmo avvalerci di fornitori di servizi internazionali, i dati personali potrebbero essere trattati in paesi diversi da quello in cui ti trovi.
Laddove la legge applicabile richieda garanzie aggiuntive, utilizziamo un meccanismo di trasferimento approvato o un'altra base giuridica e applichiamo adeguate tutele contrattuali, organizzative e tecniche.
9. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente Informativa e per adempiere agli obblighi legali, contabili, di risoluzione delle controversie e di sicurezza applicabili.
Di norma, i dati relativi a richieste e comunicazioni possono essere conservati fino a 24 mesi dopo l'ultima interazione significativa, a meno che non sia richiesto un periodo più lungo per una transazione in corso, un obbligo legale o una controversia. I dati di marketing vengono conservati fino a quando il consenso non viene revocato o le informazioni non sono più necessarie. I dati analitici vengono conservati in base alla configurazione del servizio di analisi. I dati relativi alla sicurezza vengono conservati solo per il periodo ragionevolmente necessario per la sicurezza e la risoluzione dei problemi.
10. I tuoi diritti
A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, la revoca del consenso e l'opposizione a determinati trattamenti, incluso il marketing diretto.
Per esercitare un diritto relativo alla privacy, inviare un'e-mail info@alirarealestate.comPotremmo dover verificare la tua identità prima di evadere la richiesta. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile.
Potresti inoltre avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente in materia di privacy o protezione dei dati nel tuo paese o nella tua regione.
11. Sicurezza
Adottiamo misure amministrative, organizzative e tecniche ragionevoli, concepite per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione. Nessun sistema di trasmissione o archiviazione via Internet può essere garantito come completamente sicuro.
12. Bambini
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15. Modifiche alla presente Informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy qualora le nostre prassi, i nostri servizi o i requisiti legali subiscano delle modifiche. La versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina con una nuova data di entrata in vigore.
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