Дата вступления в силу: 20 июля 2026 г.
1. Кто мы такие
Данный веб-сайт управляется компанией [название компании]. ALIRA REAL ESTATE LLCторгующий как Alira Real Estate («Алира», «мы», «нас» или «наш»). Компания зарегистрирована в Дубае, Объединенные Арабские Эмираты, как общество с ограниченной ответственностью с одним владельцем (ООО-SO), под торговой лицензией №. 1069668 и регистрационный номер в торговом реестре. 1757907.
Юридический адрес: Офис № G06-164, Бизнес-Бэй, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты.
Контактная информация по вопросам конфиденциальности: info@alirarealestate.com
Телефон: +971 58 833 7903
2. Сфера действия настоящей Политики
Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, храним и защищаем персональные данные, когда вы посещаете наш сайт. alirarealestate.comОтправьте запрос, добавьте объект недвижимости в избранное, запросите консультацию, свяжитесь с нами или воспользуйтесь нашими услугами в сфере недвижимости.
Мы осуществляем свою деятельность из Объединенных Арабских Эмиратов. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с действующим законодательством ОАЭ о защите данных, включая Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года о защите персональных данных. В тех случаях, когда наша деятельность подпадает под действие Регламента ЕС о защите персональных данных (GDPR), Регламента Великобритании о защите персональных данных (GDPR) или другого применимого законодательства о конфиденциальности, мы также применяем соответствующие требования.
3. Персональные данные, которые мы собираем
В зависимости от того, как вы используете веб-сайт и наши услуги, мы можем собирать следующую информацию:
- Контактные данные и информация для запросов: Ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительное время для связи, сообщение, требования к объекту недвижимости и другая информация, которую вы решите предоставить.
- Данные об услугах и транзакциях: Информация об объектах недвижимости, о которых вы запрашиваете информацию, сведения о просмотрах или консультациях, переписка, предпочтения и записи, касающиеся потенциальной или завершенной сделки.
- Технические характеристики: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, операционная система, страница, с которой был осуществлен переход, просмотренные страницы, временные метки, диагностическая информация и журналы безопасности.
- Файлы cookie и аналитические данные: Информация, собранная с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, при условии получения необходимого согласия для некритичных технологий.
- Данные связи: Информация, которую вы предоставляете по электронной почте, телефону, через формы на веб-сайте, WhatsApp или по другому каналу связи.
- Данные из сторонних источников: информация, полученная от порталов недвижимости, партнеров по рекомендациям, застройщиков, собственников или профессиональных консультантов, если они уполномочены делиться ею с нами.
4. Как и почему мы используем персональные данные
| Цель | Типичные используемые данные | Правовая основа |
|---|---|---|
| Ответ на запрос и организация консультации или просмотра. | Имя, контактные данные, требования и сообщение | Действия, предпринятые по вашей просьбе до заключения договора; законные интересы в общении с потенциальными клиентами. |
| Предоставление запрашиваемых услуг в сфере недвижимости и сопутствующих услуг. | Контактные данные, данные об услугах, данные об идентификации и данные о транзакциях. | Исполнение договора; соблюдение юридических обязательств. |
| Предоставление возможности добавления в избранное и других запрашиваемых функций веб-сайта. | Предпочтения и технические данные | Предоставление запрошенной функциональности; законные интересы |
| Безопасность веб-сайта, предотвращение мошенничества и устранение неполадок. | Технические данные, данные журналов и данные безопасности | Законные интересы; юридические обязательства |
| Веб-аналитика и улучшение | Файлы cookie, данные об устройстве и использовании | Согласие там, где это требуется. |
| Маркетинговые коммуникации | Имя, контактные данные и предпочтения | Согласие или иное законное основание, прямо разрешенное применимым законодательством. |
| Соблюдение нормативных требований, ведение документации и урегулирование юридических претензий. | Соответствующие данные о запросах, сделках и коммуникациях | Правовые обязательства; законные интересы в установлении, осуществлении или защите правовых требований. |
5. Файлы cookie и Google Analytics
Для работы веб-сайта, обеспечения безопасности и запоминания ваших настроек конфиденциальности мы используем исключительно необходимые технологии. С вашего согласия мы можем использовать Google Analytics для анализа поведения посетителей на сайте, а также для улучшения его контента и производительности.
Необязательные аналитические, функциональные и маркетинговые технологии не должны загружаться до получения соответствующего согласия. Вы можете принять, отклонить или настроить необязательные файлы cookie и изменить свой выбор в любое время через [ссылка на сайт]. Настройки файлов cookie ссылка в нижнем колонтитуле сайта.
Более подробная информация содержится в нашей Политике использования файлов cookie.
6. Маркетинговые коммуникации
Мы отправляем обновления информации о недвижимости, информационные бюллетени или рекламные сообщения только в тех случаях, когда это разрешено действующим законодательством и, при необходимости, после получения отдельного согласия. Согласие на получение маркетинговых сообщений является необязательным и не требуется для отправки запроса или получения запрошенной консультации.
Вы можете отписаться в любое время, используя ссылку для отписки в сообщении или связавшись с нами. Отзыв согласия не влияет на обработку данных, осуществленную до отзыва.
7. Как мы обмениваемся персональными данными
В случаях, когда это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, мы можем передавать персональные данные следующим лицам:
- хостинг сайтов, ИТ-услуги, услуги безопасности и техническая поддержка;
- Поставщики услуг электронной почты, CRM и связи;
- Google Analytics, но только после получения необходимого согласия на использование аналитики;
- уполномоченные сотрудники, агенты и подрядчики;
- Застройщики, собственники недвижимости и контрагенты, имеющие отношение к вашему запросу;
- юристы, ипотечные консультанты, оценщики, консультанты по вопросам переезда или другие профессиональные консультанты по вашему запросу;
- государственные органы, где раскрытие информации требуется по закону; и
- Покупатель, правопреемник или консультант в связи с законной реорганизацией бизнеса.
Мы требуем от поставщиков услуг использовать персональные данные только в разрешенных целях и применять соответствующие меры безопасности. Мы не продаем персональные данные.
8. Международные переводы
Поскольку мы работаем из Объединенных Арабских Эмиратов и можем использовать услуги международных поставщиков, обработка персональных данных может осуществляться в странах, отличных от страны вашего местонахождения.
В тех случаях, когда применимое законодательство требует дополнительных гарантий, мы используем утвержденный механизм передачи данных или иное законное основание и применяем соответствующие договорные, организационные и технические меры защиты.
9. Хранение данных
Мы храним персональные данные только в течение разумно необходимого времени для целей, описанных в настоящей Политике, а также для соблюдения применимых правовых, бухгалтерских, арбитражных и требований безопасности.
Как правило, записи запросов и переписки могут храниться до 24 месяцев после последнего значимого взаимодействия, если более длительный период не требуется для активной транзакции, юридического обязательства или претензии. Маркетинговые данные хранятся до отзыва согласия или до тех пор, пока информация больше не требуется. Аналитические данные хранятся в соответствии с конфигурацией аналитической службы. Данные о безопасности хранятся только в течение периода, разумно необходимого для обеспечения безопасности и устранения неполадок.
10. Ваши права
В зависимости от применимого к вам законодательства, вы можете иметь право запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, отзыв согласия и возражение против определенной обработки, включая прямую маркетинговую деятельность.
Для осуществления права на неприкосновенность частной жизни отправьте электронное письмо. info@alirarealestate.comВозможно, нам потребуется подтвердить вашу личность, прежде чем выполнить ваш запрос. Мы ответим в течение срока, установленного действующим законодательством.
Вы также имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных в вашей стране или регионе.
11. Безопасность
Мы используем разумные административные, организационные и технические меры, предназначенные для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования, изменения или разглашения. Ни одна система передачи или хранения данных в интернете не может гарантировать полную безопасность.
12. Дети
Данный веб-сайт и наши услуги не предназначены для детей. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет через веб-сайт. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.
13. Автоматизированное принятие решений
Мы не используем этот веб-сайт для принятия решений, имеющих юридические или иные существенные юридические последствия, исключительно автоматизированными средствами.
14. Сторонние веб-сайты и сервисы
На сайте могут содержаться ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы, включая карты, мессенджеры, застройщиков и социальные сети. Политика конфиденциальности этих сайтов регулируется их собственными правилами. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности третьих лиц.
15. Изменения в настоящей Политике
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности в случае изменения наших методов работы, услуг или требований законодательства. Обновленная версия будет опубликована на этой странице с указанием новой даты вступления в силу.
16. Свяжитесь с нами
ALIRA REAL ESTATE LLC
Компания, осуществляющая деятельность под названием Alira Real Estate.
Торговая лицензия № 1069668; Регистрационный номер в торговом реестре: 1757907
Офис № G06-164, Бизнес-Бэй, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты
Электронная почта: info@alirarealestate.com
Телефон: +971 58 833 7903